WLAN

Alle unsere Schiffe sind mit WLAN ausgestattet, auch in Ihrer Kabine. Um sich mit dem Internet zu verbinden, müssen Sie nur eines unserer Datenpakete auswählen: Sie können diese vor der Abreise auf MyCosta oder direkt an Bord buchen.

EINSTELLUNGEN IHRES GERÄTS PRÜFEN

Vergessen Sie nicht, an Bord die Verbindungseinstellungen Ihres Geräts zu überprüfen, bevor Sie auf das Internet zugreifen. Es wird empfohlen, den Download von Videos und grossen Dateien einzuschränken. Automatische Updates für Ihren PC, Ihr iPad oder Ihr Smartphone beeinflussen die Dauer, Geschwindigkeit und den Preis Ihrer Verbindung. Darüber hinaus werden häufig auf Ihrem Gerät Prozesse und automatische Aktualisierungsprogramme durchgeführt, ohne dass Sie davon wissen. Es wird empfohlen, sie zu deaktivieren (mit Ausnahme von Antivirenprogrammen).

SATELLITENVERBINDUNG

Alle unsere Schiffe bieten eine Satelliten-Internetverbindung, die anders ist als die Verbindung, die wir am Boden kennen. Während der Navigation ist der Satelliten-Internetzugang langsamer als die Verbindungen, die wir gewohnt sind. Das Signal bewegt sich auf ähnliche Weise, muss aber größere Entfernungen zurücklegen: vom Schiff zum Satelliten, dann vom Satelliten zum Boden und umgekehrt. Die Satellitenverbindung kann nicht immer garantiert werden. Beachten Sie diese Informationen, wenn Sie an Bord sind.

VERWENDEN DER COSTA APP

An Bord können Sie die Costa App nutzen, indem Sie sich kostenlos mit WLAN verbinden, ohne dass eine Internetverbindung erforderlich ist. Denken Sie nur daran, sie vor der Abreise auf Ihr Mobiltelefon herunterzuladen.

AUFLADBARES INTERNET-PAKET (VOLUME)

Ermöglicht den Internetzugang ohne zeitliche Begrenzung, bis das Datenvolumen aufgebraucht ist. Es gibt mehrere Optionen, von 250MB bis zu 3GB.

SOCIAL PAKET

Für Reisende, die nicht anders können, als in sozialen Medien zu interagieren, zu chatten oder Fotos mit Freunden zu teilen. Es beinhaltet den Zugang zu den folgenden Social/Dienstleistungen: Facebook, Facebook Messenger, Twitter, WhatsApp, Threema, Snapchat, Instagram, Pinterest, Tumblr, LinkedIn, WeChat.

INTERNET NACH VERBRAUCH

Sie können auch im Internet „nach Verbrauch" surfen. Kosten für die Erstellung des Bordkontos (einmalig) 3 €.

Wenn Sie bereits eine Kreuzfahrt gebucht haben, finden Sie weitere Details auf MyCosta.

WÄHREND DER NAVIGATION

Wenn das Schiff fährt, verbindet sich Ihr Mobiltelefon mit der GSM 3G-Karte und zeigt den „Namen des Schiffes", „901.12" oder „TELENOR MARITIME / MCP" (für MCP) an. Auf diese Weise können Sie weiterhin anrufen oder Nachrichten senden und Ihre Daten über internationales Roaming verwenden. Das GSM schaltet sich automatisch ab, wenn das Schiff einen Hafen einfährt.

AM HAFEN

Wenn das Schiff in den Hafen einfährt, können Sie normalerweise Anrufe empfangen und tätigen, abhängig von Ihrem Telefonvertrag und dem Land, in dem Sie sich befinden.

ACHTEN SIE AUF DIE KOSTEN IHRES MOBILFUNKANBIETERS

Es ist ratsam, sich vor der Abreise an Ihren Telefonanbieter zu wenden, da die Kosten für Auslandsgespräche sehr hoch sein können und in den Paketen der Telefongesellschaften so gut wie nie enthalten sind.

TELEFON IN DER KABINE

Das Schiff ist mit einem Satellitentelefoniesystem ausgestattet, mit dem Sie Anrufe direkt von Ihrem Kabinentelefon während der Navigation tätigen können. Anrufe werden Ihrem Bordkonto belastet. Vom Boden aus können Sie das Schiff anrufen, die Telefonzentrale leitet den Anruf dann an die gewünschte Person weiter.

Falls man vom Land aus per Telefon oder Fax mit Ihnen Verbindung aufnehmen möchte, muss der internationale Satellitencode 00870, gefolgt von der Satellitennummer des Schiffs, gewählt werden.

VORWAHLNUMMER INMARSAT: Tel./Fax 00870

Hinweis: Sie können auch bei internationalen Netzbetreibern Informationen einholen. Ein Satelliten-Telefongespräch ist etwa 20 mal so teuer wie ein internationales Telefongespräch, deshalb unser Tipp: Lassen Sie sich Anrufe per Fax oder Telefon vorankündigen, damit Sie zur gewünschten Zeit nicht lange gesucht werden müssen. Oder verabreden Sie eine bestimmte Zeit, zu der Sie in Ihrer Kabine angerufen werden können. Die oben aufgeführten Nummern können sich im Laufe der Saison ändern. Aktuelle Informationen erhalten Sie an Bord in Ihrer Kabine oder an der Information.